一、电梯应急预案

（一）、电梯的应急管理

1.电梯使用管理单位应当根据《特种设备安全监察条例》及其他相关规定，加强对电梯运行的安全管理。

2.电梯使用管理单位应当根据本单位的实际情况，配备电梯管理人员，落实每台电梯的责任人，配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯设备。

3.电梯使用管理单位应当制定电梯事故应急措施和救援预案。

4.电梯使用管理单位应与电梯维修保养单位签定维修保养合同，明确电梯维修保养单位的责任。

5.电梯发生异常情况，电梯使用管理单位应当立即通知电梯维修保养单位，同时由本单位专业人员实施力所能及的处理。

6.电梯使用管理单位应每年进行至少1次电梯应急预案的演练，通过在电梯轿厢内张贴宣传品和标明注意事项等方式，宣传电梯安全使用和应急情况处置的常识。

（二）、电梯使用管理单位接报电梯紧急情况的处理程序

1.值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求救信号，应当立即通知本单位专业人员（持证）到现场进行处理，同时通知电梯维保单位。

2.值班人员用电梯配置的通讯设备或其它可行的方式告知电梯轿厢内被困人员应注意的事项。

3.值班人员应当了解电梯轿厢所停的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况，应当立即向医院等有关单位报告。

4.电梯使用管理单位的专业人员（持证）到达现场后，可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维保单位或电梯救援中心实施救援。

（三）、电梯应急救援

1、电梯困人应急救援预案

（1）乘客在遇到电梯紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施：

①使用警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿用内的提示方式进行求救。

②与电梯轿厢门保持一定距离，以防轿厢门突然打开。

③在救援人员到达现场前不得硬撬电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出电梯轿厢外。

④保持镇静，可做抱头屈膝，以减轻电梯急停时对人体造成的伤害。

2、到达现场的专业救援人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救援。

（1）电梯轿厢高于或低于平层位置0.5米以上时，执行如下救援程序：

①至少需要3名专业人员（持证）迅速赶往机房。

②关闭电梯总电源（应保留照明电源），然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。

③由一人安装手动量车轮，确认安装完毕后，由两人握持盘车轮，一人用松闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开松闸扳手，用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门

④疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐惧引发的骚乱。

⑤重新关好电梯层门、轿厢门

⑥在电梯没有排除故障前，在各层门处设置禁用电梯的指示牌。

（四）如电梯轿厢高于或低于平层位置0.5米以内时，执行如下救援程序：

①关闭电梯总电源（应保留照明电源）。

②用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。

③疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。

④重新关好电梯层门、轿厢门。

⑤在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌

（五）发生火灾时，电梯使用采取以下应急措施：

1.立即向消防部门报警。

2.由专业人员（持证）按下电梯的消防按钮（电梯有消防功能），使电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢层门、轿厢门，切断电梯总电源（包括照明电源）。

3.井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运行，疏导乘客安全撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。

4.有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾区，或交给消防人员处置。

5.相邻建筑物发生火灾时，应当立即停止运行电梯，以避免因火灾停电造成的困人事故。

（六）发生地震时，电梯使用采取以下应急措施：

1.已发布地震预报的，应根据地方政府发布的紧急处理措施，决定是否停用电梯，何时停用。

2.震前没有发布地震预报而突发地震的，如强度较大在电梯内有震感时，应立即停止适行，疏导乘客安全撤离。

3.地震后应当由专业人员（持证）对电梯进行检查和调试运行，正常后方可恢复使用。

（七）发生湿水时，在对建筑设施及时采取堵漏措施的同时，电梯还应采取如下应急措施：

1.当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层的上两层，切断总电源。

2.如机房进水较多时，应立即停止运行，切断进入机房的所有电源，并及时处理漏水的情况。

3.对已经湿水的电梯，要及时进行除水除湿处理，在确认已经处理后，经试运行无异常无误，方可恢复使用。

4.电梯恢复使用后，要详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档

（八）电梯使用管理单位的事故善后处理工作

1.如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。

2.向乘客了解事故发生的经过，会同事故调查部门调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。

3.如属电梯故障所致，应当督促电梯维保单位尽快检查并修复。

4.及时向相关部门提交事故情况汇报资料。

二、高压配电房应急预案

（一）、指导思想

为贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，确保单位、社会及人民生命财产的安全，预防重大环保、安全事故发生，并能在事故发生后迅速有效控制处理，制定《高压配电房应急预案》（说明：该预案由应急领导小组组长宣布启动，但发生突发火灾情况，该预案自然启动）。

（二）、事故应急职责及分工

（1）.现场应急自救组织

发生电气事故而引起火灾时，火灾现场自救主要组织人：高压配电班现场值班人员。

（2）.应急自救组织机构人员的职责

①当接到应急事故信息后，现场应急自救小组应尽快组织到火灾现场应急抢险，处置出现的紧急情况；与运行保障中心主任保持联系，报告灾情，执行救灾指令等。

②当班电工：是现场应急抢险的主要执行者。组织和指挥火灾现场的应急自救，并负责向运行保障中心主任报告情况。

③其他成员：服从安排，听从指挥，积极参加应急抢险，发现险情及时报告。

（3）、应急处置原则

1.加强运行控制，保证设备运行正常

2.及时发现火灾等险情及时自救

3.最大限度减少火灾带来的人员伤亡和财产损失

（4）、事故特征

①危险性分析

配电房电气设施繁多，用电量大，极易发生电气火灾。一旦发生火灾，容易造成人员伤亡、财产损失和重大环境污染事故，甚至造成大面积停电，引发一系列重特大事故发生。

②事故前可能出现的征兆

火灾初始阶段，附近地点往往能闻到烧焦东西的糊味，继而可能看到烟气。突然闻到烧焦东西的糊味时，应引起可能要发生火灾的警觉；烟是最明显的火灾征兆，看见烟，意味着情况可能非常危险。

（5）、应急处置

1、事故应急处置程序

事故一旦发生，当班电工应保持冷静，现场工作人员或其他人员应当保持头脑清醒，迅速报警，并迅速采取以下救护措施：①发生火灾时，现场人员应立即采取措施组织扑救，并迅速向消防科报警，同时向运行保障中心主任报告。②现场迅速成立应急自救小组，启动相应的应急措施，组织开展灭火抢险和自救行动。如果事态难以控制，应迅速拨打119请求增援。③在自救行动中，应急人员与运行保障中心、消防科及上级其他领导保持联系，随时报告灾情变化和自救进展，贯彻领导救灾命令，引导救援人员赴事故地点救灾。

（6）现场应急处置措施

①火灾发生的初期，现场人员应抓住灭火有利时机，在保证自身安全前提下立即采取措施全力扑救，将火灾消灭在初始阶段或控制住火势。

②断电灭火。电力线路或电气设备发生火灾，如果没有及时切断电源，扑救人员身体或所持器械可能触及带电部分而造成触电事故。因此发生火灾后，应该沉着果断，设法切断电源，然后组织扑救。应该特别强调的是，在没有切断电源时千万不能用水冲浇，而要用砂子或四氯化碳灭火器灭火。

③火灾扑救人员在扑救火灾时，应当加强自身防护，尽量穿戴好防护用品，现场有条件的尤其不可忘记戴防毒面具，防止发生中毒事故。对于抢救出的中毒者，应及时将其转移在空气新鲜的地方，然后及时送往医院抢救。

④灭火扑救应按照“先控后灭”的程序，先采取措施控制火势漫延，然后扑灭、消除火源，防止事故扩大。

⑤当现场灭火条件不具备或灭火无效时，在救援人员未赶到现场之前，要做好相应的准备工作。

报警电话：119

（三）.注意事项

（1）火灾发生后，由于受潮或烟熏，开关设备绝缘强度降低，因此拉闸时应使用适当的绝缘工具操作。

（2）先断开负载断路器，后拉开隔离开关。

（3）切断电源的地点要选择恰当，防止切断电源后影响火灾的扑救。

（4）变压器油闪点大都在130～140℃之间，有较大的危害性。如果只是容器外面局部着火，而设备没有受到损坏时，可用干粉灭火器带电灭火。如果火势较大，应先切断起火设备和受威胁设备的电源，然后用干粉、水扑救。

（5）要防止着火油料流入电缆沟内。如果燃烧的油流入电缆沟而顺沟蔓延时，沟内的油火只能用干粉、沙子等覆盖扑灭，不宜用水喷射，防止火势扩散。

（6）灭火时，灭火器和带电体之间应保持足够的安全距离。同时灭火后要注意通风。

（四）、预防措施

1.各级安全管理人员经常检查消防设施如消防栓、消防桶、灭火器等，确保设施有效。

2.各级安全管理人员经常对现场进行安全检查，排除隐患。

3.班组经常组织消防知识、消防事故学习，加强员工消防意识，做到防患于未然。

三、热力站运行事故应急处置预案

为防止热力站突发性事故发生后，因事故报告、应采取积极有效措施的延误，导致事态扩大，造成严重经济损失、人身伤亡和社会不良影响，特制定本预案。

（一）、启动应急预案范围

本预案适应于学校范围内热力站可能出现以下紧急情况或其他重大缺陷直接影响到正常供热并危机设备和人身安全时，启动应急预案。

（二）、应急处置

1、事故报告

热力站出现紧急或重大事故时，现场人员应迅速将信息在第一时间报告给中心主任、分管领导。同时采取措施防止事故扩大，由中心主任联络各方面人员立即赶到现场组织抢险和事故处理。

2、停电处理

由于市政或所辖配电房停电造成热力站停电时：

(1)热力用高温水则关闭热力器一次网供、回水阀门。热力用蒸汽则关闭主蒸汽阀门，并微开阀前疏水阀门。

(2)开启自来水旁通，直接向低温回水二次网补水保持压力。

(3)关闭运行循环泵出口阀门。

(4)注意水箱水位，如水位过高关闭上水阀门。

(5)联系有关单位或低电维修班恢复供电，启动循换水泵时必须关闭出口阀门。

(6)如站内设备问题造成停电，应立即通知中心领导，由电工处理，尽快恢复。

3、二次网管路事故破裂的处理步骤

运行中回水压力突然降低，补水量增大也无法维持，回水压力快速下降，出口压力也随之下降，应做如下处理：

（1）停止补水泵运行，停止循环泵运行，开启一次网连通门，关闭一次网供回水阀门（蒸汽管关闭蒸汽主阀门）。

（2）通知班组，派人检查二次网，发现漏点后通知检修人员处理。

（3）如漏点前有区域阀门则关闭阀门，进行检修。

（4）处理漏点后，补水泵投入运行，当回水压力达到定压值后启动循环水泵。

（5）循环泵运行正常后，开启一次网供回水阀门（蒸汽主阀门），关闭一次网连通阀门。

如果在运行中回水压力突然降低（此情况针对个别用户有偷水现象），补水泵补水量增大能维持住，但压力增长缓慢，则立即开启自来水旁通补水，当压力回升后关闭自来水旁通，做好记录。

4、热力站内一次网漏水、汽处理

若热力站内一次网漏水（汽）严重，影响正常供暖，危机二次网运行设备时：

（1）停止一次网供水或关闭蒸汽阀门，开启一次网连通阀门，关闭一次网供回水阀门。

（2）报告中心主任，请求派检修人员处理。

（3）如天气寒冷，事故缺陷无法在短时间内处理完毕。则二次网运行，不得在严寒期长时间停运二次网，以防冻坏设备。如一次网长时间无法修复，需将二次网泄水停运。

（4）做好用户的解释工作，及站内记录。

5、水泵故障

（1）水泵振动过大，超过0.10mm时应切换备用泵运行，进行检查处理。

（2）电机过热时应投入备用泵，停止故障泵，通知检修人员处理。

（3）泵体有异样声音，泵体出力下降，应投入备用泵运行，停止故障泵，通知检修人员处理。

（4）轴承温度过高、冒烟、着火时，立即停止故障泵，用1211灭火器灭火。投入备用泵。

（5）水泵机械密封因磨损或其他原因造成严重漏水，应投入备用泵，停止故障泵，通知检修人员处理。

（6）以上情况如无备用泵，应根据现场的实际状况调节运行。如必须停泵的，一定要保持住管网压力。

（7）做好站内记录。

6、电器开关及电控柜故障

（1）电气故障造成电机跳闸后，切换备用设备运行，并立即通知中心主任，派电气人员处理。

（2）电气设备着火时，应先停电，然后用1211灭火器救火。火扑灭后由电气人员检查处理确认正常后，方可启动或备用

（三）、其他说明

1.本预案作为直接操作人员应知应会、事故演习规范内容，纳入员工岗位培训。

2.事故发生时，本预案相关项目立即启动。

四、中央空调系统应急预案

中央空调运行管理严格执行《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》。值班人员在日常运行中要严格执行中央空调的各项操作规程。为了保证中央空调安全运行，正确处置中央空调系统在运行中的各种突发事件，根据中央空调主机厂家的相关操作规程，特制定本应急预案。

1、空调机组故障的应急处置

（1）巡查发现运行中的空调机组故障，应立即停正该机组，并开启备用空调机组；启用备用空调机组时，注意开启或关闭相应系统切换阀门。

（2）发现故障的巡查或运行操作人员将情况报告班组技术员，并即时处理，处理不了的及时报告应急小组组长，联系设备维修保养单位维修。

（3）设备维修保养单位接到电话通知后，应迅速组织技术人员赶到现场维修，并在事后组织现场分析会作出维修报告，由运行操作人员确认存档备案。

2、循环水泵（冷温水泵、冷却水泵）故障的应急处置

（1）巡查发现运行中的水泵异常，应立即停止导常水泵并关闭电源，同时开启备用水泵，持续对机组提供水流量。

（2）应对异常水泵进行检查维修，可当场解决的问题即时修复并做好记录

（3）水泵故障较严重，应报告上级领导，由其安排组织技术人员维修，在事后做好维修记录

3、冷却水塔故障的应急处置

（1）冷却水塔风机故障

①巡查发现运行中的冷却水塔风机故障，应立即关闭相应风机电源，以免造成更严重的损坏。

②打开相应冷却塔补水旁通阀，使冷却塔内有充足的自来水让其冷却降温，保证机组正常运行。

③发现故障的操作人员，可当场解决的问题即时修复，修复后并重新启用，正常后关闭补水旁通阀。

④需要停机抢修属较严重的故障应报告上级领导，由其组织技术人员抢修。事后做好维修记录。

4、冷却水塔底盘漏水

（1）发现水塔底盘漏水，视情况严重作出相应措施。

如：漏水严重，冷却水不能满足制冷要求，应即刻将漏水水塔平衡管阀关闭（多个冷印塔时），并组织人员抢修；漏水轻微，冷却水能满足制冷要求，且无事态扩大现象，可在空调主机停止后处理。

（2）将相关情况报告上级领导，做好相关记录。

5.冷却水塔溢漏水

（1）巡查发现水塔溢漏，应马上检音相应的浮球开关，可当场解决的即时修复。

（2）浮球开关损坏无法现场修复，应关闭对应的进水阀，使进水量减少，降低运行成本。

（3）将情况报告上级领存，即时采购配件更换，并做好维修记灵。

6、管网系统（冷却水、冷温水）故障的应急处置

（1）楼层平管道漏水

①发现或接报楼层主管道漏水应迅速将事故楼层空调管道井内阀门关闭。

②漏水严重时，应将现场用沙包、床单等拦住电梯口.走廊口，以防水漫入电梯井与下层，并将水引入地漏。

③检查漏水原因，并做临时处置，如：用薄铁皮将漏水口围住，并用绳索或铁丝捆紧以防水到处喷射。

④在该楼层其他空调盘管中打开排气阀，让管内冷温水从其接水盘、冷凝水排水管内排出，减小管内压力及水量。

⑤管内无水无压后，对漏水位置进行维修或更换整节管道。并报告上级领导，在事后做好维修记录。

（2）、管井内主管道漏水

①发现或接报主管道漏水应关闭空调机组和冷温水、冷却水水泵。

②将空调机房内集水器和分水器的底部排水阀打开排水，留意污水泵抽水情况，一旦发现集水坑水位过高，则需关闭排水口，等水位下降后再排。

③排放到漏水点以下后，可停止排放，组织人员进行抢修。

④抢修完成后，要对官网重做压力测试。

（3）空调机房内的伸缩节破裂

①巡查发现机房内伸缩节破裂，应关闭空调机组和冷温水、冷却水水泵。

②将破裂伸缩节前后相邻闸阀关闭，开启备用泵和空调机组。如闸阀关闭不严，则立即关闭所有冷温、冷却水泵，并排空管道内的水后，更换破裂伸缩节，重新补充水源，补满后再按中央空调开机步骤开机。

（4）空调机房内进水

①发现或接报空调机房内进水，应将配电室的空调机组系统供电总开关断开，以防电气短路。

②在没有确定配电室切断机房的电源时不能进入机房，以免设备进水造成漏电，发生触电事故。

③报告上级领导，查明漏水原因、具体部位，切断进水源，防止事故进一步扩大。

④组织人员进行抽水，事后对设备进行全面检查、试验。确认设备正常后，通电试运行。